Frequently Asked Questions

特定商取引法に基づく表示以外であがりそうな質問をまとめてみました。今後もよくいただくお問い合わせはこのページにて更新していきます。お探しの質問が見つからない場合はこちらのページよりお問い合わせください。

Q. どこでアイテムを入手しているのですか？
A. ヤードセール（個人が自宅の庭先で売る）、フリーマーケット、セカンドハンドショップ（リサイクルショップ）、あとは口コミで買い取りをしています。

Q. 同じ物なのにどうして値段が違うのですか？
A. 主に、各商品のコンディションとコスト（入手時の値段）の理由から違います。なるべくコストをかけず入手していますが、現行品の新品商品でない為一定のお値段を付けることができません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q. 商品の年代の判定はどのようにしているのですか？
A. まずは持ち主（売り主）から聞き、その後、インターネットや本を元に調べます。それ以外には商品自体に年代が記載されていればそれを優先します。

Q. 支払いが少し遅れてしまいそうです。
A. ご相談にのります。まずはどういった状況でどのくらい遅れるのかお知らせください。

Q. 関税のことがあるので「贈り物」扱いにしてもらえますか？
A. 申し訳ありません、「贈り物」扱いには出来ません。お気持ちは分かるのですが、当店が事業登録している以上どうしても「贈り物」以外にチェックしなければなりません。

Q. お取り置きはしてもらえますか？
A. はい。ただし、本来のお支払い金額の３０％を先にお支払いいただいた場合のみ、１ヶ月間お取り置きいたします。この内金はお買い上げいただけなかった場合は戻りません、ご了承ください。

Q. 領収書はもらえますか？
A. はい。商品郵送時に同封いたします。ただし、英語のみになります。どうしても日本語でという方はお知らせください。

Q. ＨＰへリンクを貼ってもいいですか？
A. はい、ありがとうございます。原則として自由ですが、リンクを希望する方のサイト内容や、リンク方法、リンク先によってはお断りする場合があります。 ご一報いただけると幸いです。リンクによるトラブルや損害賠償問題等が発生した場合には、リンクされた方の責任で処理してください。当店が損害をこうむった場合には、当店からも損害賠償等を請求することがあります
・・・・・なんて脅かすような事を書いてますが、普通に常識内でリンクしていただく分には全く問題ないです。リンクは www.hotchpotchbox.com でお願いします。バナーをご希望の方は をダウンロードしてお持ち帰り願います。決して直リンクはしないでください。

Q.
A.